Broker · quadro di sintesi

22 gmbh

Identità, competenza, governance e protezione dei dati in un’unica vista operativa.

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Registro FINMAF01532569
IntermediazioneNon vincolata
SedeZurigo · Svizzera
PrivacynLPD · GDPR

Competenza

CPD
  • Intermediazione assicurativa e riassicurativa
  • Assunzione di rischi singoli · Property
  • Gestione e supporto sinistri
  • VBV-AFA Multi-line · IVASS · Licensed NLP Coach
INSURANCEREINSURANCEPROPERTY

Governance e responsabilità

Presidio
Forma
Intermediario indipendente e non vincolato
Responsabile
Flavio Cristiano
Reclami
Canale diretto tramite e-mail
Principi
Diligenza, chiarezza e tracciabilità

Privacy

Pubblicata
Titolare
22 gmbh
Normativa
nLPD · GDPR ove applicabile
Contatto
flavio.cristiano@22gmbh.com
Versione
5 agosto 2026

Intellectual Property

Tutela
Titolare
22 gmbh
Perimetro
Codice, contenuti, marchio e design
Licenza
Uso riservato
Diritti
© 2026 22 gmbh
22 · gmbh
Parliamone
Intermediario indipendente · LSA

Assicurazioni chiare.Decisioni libere.

22 gmbh è una startup svizzera di intermediazione assicurativa e riassicurativa indipendente. Unisce tecnologia, esperienza e contatto umano per rendere comprensibili decisioni che spesso non lo sono.

Scrivici
Art. 45 LSA · Obbligo d’informazione

Informazioni sull’intermediario

In qualità di intermediario assicurativo indipendente, 22 gmbh informa i clienti almeno sui punti seguenti prima della conclusione del rapporto.

b

Forma d’intermediazione

22 gmbh opera come intermediario assicurativo e riassicurativo non vincolato. Non è legata in esclusiva a un singolo assicuratore e confronta le soluzioni compatibili con le esigenze dichiarate dal cliente.

c

Formazione e aggiornamento

La formazione iniziale e l’aggiornamento continuo del consulente fanno parte dell’impegno professionale verso il cliente. La scheda Formazione riporta aree di competenza, qualifiche ed esperienze comunicate da Flavio Cristiano.

d

Responsabilità e reclami

22 gmbh svolge i mandati con diligenza e competenza, secondo gli standard professionali e la propria politica di qualità.

Canale reclami

Flavio Cristiano · Hardturmstrasse 161 · CH-8005 Zurigo
flavio.cristiano@22gmbh.com

e

Trattamento dei dati personali

I dati affidati a 22 gmbh sono trattati nel rispetto della legislazione svizzera sulla protezione dei dati e, quando applicabile, del GDPR. Finalità, categorie, destinatari, conservazione e diritti sono descritti nella scheda Privacy.

Profilo professionale · Flavio Cristiano

Formazione, competenze ed esperienza

Una lettura sintetica del percorso professionale del consulente: qualifiche, specializzazioni e attività maturate nei mercati assicurativi e riassicurativi.

EsperienzaDal 2010
SpecializzazioneProperty · Riassicurazione
MercatiSvizzera · Italia · Regno Unito
AggiornamentoFormazione continua

Ambiti di competenza

  • Intermediazione assicurativa e riassicurativa
  • Assunzione di rischi singoli · Property
  • Gestione e supporto sinistri
INSURANCEREINSURANCEPROPERTY

Aggiornamento continuo

Il percorso professionale include formazione continua e aggiornamento delle competenze assicurative.

Il dettaglio dei corsi e degli attestati è disponibile su richiesta.

Richiedi il profilo formativo →

Qualifiche e formazione

  • VBV-AFA · 2025Formazione Multi-line
  • IVASS · 2024Intermediazione diretta e riassicurazione
  • Licensed NLP Coach · 2024Coaching e comunicazione
  • Laurea in Economia · 2017Marketing, Comunicazione aziendale e Mercati internazionali

Informazioni professionali comunicate dal consulente.

Esperienza professionale

Insurance & Reinsurance Broker22 gmbh · Zurigo · ottobre 2024 – oggi
Co-founder & Board MemberItalian Insurtech Association · gennaio 2020 – oggi
Senior Underwriter · PropertySwiss Re · Zurigo · febbraio 2015 – gennaio 2023
Lloyd’s Broker · PropertyLondra · aprile 2012 – aprile 2013
Reinsurance Broker · PropertyMarsh · Milano · aprile 2010 – gennaio 2015
Claims handlingID Broker · Italia · aprile 2010 – aprile 2012

Percorso presentato in ordine cronologico inverso.

Fiducia e responsabilità

Come lavoriamo e come segnalarci un problema

Indipendenza, chiarezza sui compensi, tracciabilità delle decisioni e un canale diretto per reclami e richieste.

Interesse del cliente

Il punto di partenza sono obiettivi, situazione personale e coperture esistenti. La raccomandazione deve essere comprensibile e collegata alle informazioni raccolte, senza presentare il confronto come garanzia di risultato.

Indipendenza

22 gmbh opera come intermediario non vincolato. Eventuali rapporti economici con assicuratori e la modalità di remunerazione applicabile devono essere comunicati con chiarezza prima dell’impegno del cliente.

Protezione delle informazioni

L’accesso ai dati e ai documenti è limitato ai soggetti autorizzati per la gestione del mandato. Consensi, documenti e passaggi rilevanti sono conservati con criteri di tracciabilità.

Reclami

Segnalazioni relative a negligenze, errori o informazioni inesatte possono essere indirizzate a:

Flavio Cristiano
Hardturmstrasse 161 · CH-8005 Zurigo
flavio.cristiano@22gmbh.com

Gestione della segnalazione

1 · RicezioneRegistriamo la segnalazione e raccogliamo i documenti necessari.
2 · AnalisiRicostruiamo il percorso, le comunicazioni e le informazioni utilizzate.
3 · RiscontroForniamo una risposta motivata e indichiamo eventuali azioni correttive o ulteriori canali disponibili.
nLPD · GDPR ove applicabile

Informativa privacy

Questa scheda spiega quali dati personali tratta 22 gmbh, perché li utilizza, con chi può condividerli e come esercitare i propri diritti.

Titolare del trattamento

22 gmbh · CHE-324.848.459
Hardturmstrasse 161 · CH-8005 Zurigo
E-mail del titolare: flavio.cristiano@22gmbh.com

Dati, finalità e fornitori tecnici

Dati trattati. Dati di account e contatto; dati identificativi, professionali, finanziari, previdenziali e assicurativi; numero AVS e documenti d'identità quando necessari al mandato; polizze e altri documenti caricati; consensi, messaggi e log tecnici di sicurezza.

Finalità. Creazione e protezione dell'account, misure precontrattuali, esecuzione del mandato, verifica dell'identità, analisi assicurative e previdenziali, comunicazioni richieste, adempimenti legali, sicurezza e prevenzione degli abusi. La base applicabile dipende dal trattamento: contratto o misure precontrattuali, obbligo legale, interesse legittimo oppure consenso quando richiesto.

Fornitori tecnici. La piattaforma utilizza Vercel per hosting e funzioni applicative, Supabase per autenticazione, database e archivio privato, Resend per le e-mail transazionali e reti CDN per alcune librerie dell'interfaccia. La lettura automatica facoltativa dei documenti usa Anthropic: il contenuto viene trasmesso solo se l'utente seleziona espressamente tale funzione; la compilazione manuale resta disponibile.

Comunicazioni e trasferimenti. I dati sono comunicati solo nella misura necessaria a personale e consulenti autorizzati, assicuratori coinvolti, fornitori contrattualizzati, professionisti e autorità competenti. Se un fornitore tratta dati fuori dalla Svizzera o dallo SEE, 22 gmbh applica le garanzie richieste dalla normativa applicabile e rende disponibili ulteriori informazioni su richiesta.

Archiviazione locale e strumenti tecnici

Il browser conserva la sessione autenticata e preferenze strettamente funzionali, come lingua e accessibilità. Budget, check-up, documenti e IBAN non sono usati come fallback persistente nel browser: la fonte autorevole è il database con controlli di accesso per riga.

Alla data indicata nell'informativa non sono installati strumenti pubblicitari, profilazione commerciale o analytics di terze parti. Se venissero introdotti strumenti non strettamente necessari, informativa e meccanismo di scelta saranno aggiornati prima dell'attivazione.

Tipologie di dati raccolti

Le categorie principali sono indicate nella sezione Dati, finalità e fornitori tecnici e nelle informative contestuali mostrate prima della raccolta.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Quando questa Applicazione indica alcuni Dati come facoltativi, l’Utente è libero di astenersi dal comunicarli, senza conseguenze sulla disponibilità o sull’operatività del Servizio.

Gli Utenti che abbiano dubbi su quali Dati siano obbligatori sono invitati a contattare il Titolare. La piattaforma usa soltanto strumenti locali e di sessione necessari al servizio, come descritto nella sezione Archiviazione locale e strumenti tecnici.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

Modalità e luogo del trattamento

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione oppure soggetti esterni nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento.

L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento, l’Utente può fare riferimento ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali o contattare il Titolare.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questa informativa, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Strumenti del browser

Le preferenze e la sessione strettamente necessarie sono descritte in questa informativa; non è attualmente effettuato tracciamento pubblicitario.

Ulteriori informazioni per gli utenti

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente quando sussiste una delle seguenti condizioni: consenso; esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali; adempimento di un obbligo legale; esecuzione di un compito di interesse pubblico o esercizio di pubblici poteri; perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi. È sempre possibile richiedere chiarimenti sulla base giuridica di ciascun trattamento.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

Se non diversamente indicato, i Dati sono conservati per il tempo richiesto dalla finalità per cui sono stati raccolti e più a lungo in caso di obblighi di legge o consenso. Ad esempio, i Dati raccolti per l’esecuzione di un contratto sono conservati sino al completamento del contratto; i Dati trattati per legittimo interesse sino al soddisfacimento di tale interesse.

Diritti dell’Utente (GDPR)

  • revocare il consenso in ogni momento;
  • opporsi al trattamento dei propri Dati;
  • accedere ai propri Dati;
  • verificare e chiedere la rettificazione;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la cancellazione dei propri Dati;
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare;
  • proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri o per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto di opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Se i Dati sono trattati per finalità di marketing diretto, l’opposizione può essere esercitata in qualsiasi momento e gratuitamente.

Come esercitare i diritti

Le richieste possono essere indirizzate gratuitamente al Titolare tramite flavio.cristiano@22gmbh.com. Il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un mese quando il GDPR è applicabile. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate ai destinatari cui sono stati trasmessi i Dati, salvo che ciò implichi uno sforzo sproporzionato.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio. I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione. Il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche. Su richiesta dell’Utente, questa Applicazione potrebbe fornire informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici o la raccolta e il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione. Per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi potrebbero raccogliere log di sistema che possono contenere anche Dati Personali, come l’indirizzo IP.

Informazioni non contenute in questa policy. Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare.

Modifiche a questa informativa privacy. Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, notificandolo su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione. Qualora le modifiche interessino trattamenti basati sul consenso, il Titolare raccoglierà nuovamente il consenso se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati). Qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo. Informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione, come indirizzi IP, identificatori URI, orari e metodo delle richieste, dimensione dei file di risposta, codice di stato, Paese d’origine, caratteristiche del browser e del sistema operativo, tempi di visita, percorso di navigazione e parametri dell’ambiente informatico.

Utente / Interessato. La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento. Il soggetto che tratta Dati Personali per conto del Titolare.

Titolare del Trattamento. Il soggetto che determina finalità e mezzi del trattamento dei Dati Personali.

Questa Applicazione. Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio. Il servizio fornito da questa Applicazione.

Unione Europea (o UE). Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’UE si intende esteso anche ai Paesi dello Spazio Economico Europeo.

Riferimenti legali. Ove non diversamente specificato, questa informativa riguarda esclusivamente questa Applicazione.